Apple і Samsung можуть бути залучені в Італії до кримінальної відповідальності, якщо буде доведено, що вони навмисно сповільнювали продуктивність своїх смартфонів. Про це стало відомо після повідомлення, що Антимонопольна служба Італії (AGCM) почала два окремих розслідування – проти Apple та Samsung за звинуваченнями у планованому застаріванні.
Що відомо
Антимонопольна служба Італії підозрює Apple і Samsung у навмисному уповільненні смартфонів. В італійському регуляторі сказано, що компанії навмисно дотримувалися комерційної політики, спрямованої на використання недоліків деяких компонентів для зниження продуктивності своєї продукції, щоб із плином часу споживачі були змушені купувати нові моделі. У антимонопольній службі Італії впевнені, що Apple і Samsung використовували програмні оновлення не для того, щоб виправити помилки або розширити функціональність пристроїв, а для зниження їх продуктивності. Крім цього компанії пропонували клієнтам оновити програмне забезпечення своїх смартфонів, які не повідомляючи їм про можливі наслідки цього оновлення. Усі ці дії змушували купувати нові пристрої, від чого зростали доходи компаній, але страждали інтереси споживачів.
Apple і Samsung навмисно сповільнювали свої смартфони?
Буквально кілька тижнів потому компанія Apple на офіційному рівні визнала, що знижувала продуктивність своїх старих пристроїв і принесла свої вибачення. Пояснили вони цю дію бажанням подбати про акумулятор старих пристроїв. Мовляв, вони можуть у будь-який момент вимкнути iPhone, тим самим доставити незручності користувачеві. Потім навіть запропонували замінити старі акумулятори на нові за $29. А нещодавно і зовсім пішли на неймовірний крок по відношенню до користувача, оголосивши, що випустять у лютому оновлення iOS, яке дозволить відключати уповільнення пристрою. Чи не запізно усі ці дії вживає компанія Apple?
Що ж стосується компанії Samsung, то тут усе ще більш невідомо. Одразу після скандалу зі смартфонами Apple представники корейської компанії усіляко заперечували уповільнення своїх пристроїв. Але це на словах, а що покаже розслідування антимонопольної служби Італії, стане відомо вже скоро.
Так чи все серйозно?
Це розслідування може принести серйозні проблеми для лідерів ринку смартфонів. Мало того, що в будь-якому випадку вони зазнають фінансових витрати, але якщо буде доведений факт умисного уповільнення пристроїв, то буде завданий удар передусім по репутації Apple і Samsung.
Джерело: AGCM
