Компании, выпускающие мессенджеры, имеют совсем разные приоритеты в плане функционала.
Кто-то зациклен на защищенности чатов, кто-то завивает свою интернет телефонию, кто-то занят чем-то совсем другим. Например, функция видео- и адуиозвонков является базовой и основной в Skype.
Совсем недавно, Viber и WhatsApp, наверное, были единственными популярными продуктами данного сегмента, которые игнорировали потребность в видео звонках. Viber в последнем обновлении решил прислушаться к рынку, и все же сделал данную возможность в своих приложениях. Таким образом собирается отреагировать и WhatsApp.
По данным портала GeekTime, новая версия популярного мессенджера даст возможность не только совершать такие звонки, но и записывать данные разговоры, для разных целей. Пользовательская база WhatsApp, на данный момент, составляет 600 млн человек, так что это достаточно разумный шаг со стороны компании.