Некоторые собственники смартфонов Galaxy Note 9 сообщают о неполадках в работе основной камеры устройств. Пока проблема коснулась американских клиентов Samsung.
По сообщениям расстроенных людей, основная камера Galaxy Note 9 просто «замирает» в середине видеосъемки или попытках сделать снимки. Эта проблема наблюдается, как при использовании встроенного приложения «Камера», так и сторонних приложений, использующих фотодатчики. На экране всплывает сообщение «Сбой камеры», и работа приложения останавливается. На сайте американского форума сообщества Samsung пользователи исписали уже более полусотни страниц, оставляя жалобы на некорректную работу смартфонов Note 9.
Делясь на форуме этой бедой друг с другом, пользователи нашли временное решение − нужно очистить кэш системного раздела. Но помогает этот шаг всего на пару дней, после чего камера снова начинает «зависать».
- Возгорание Galaxy Note 9 — жительница Нью-Йорка судится с Samsung
- Собственники новеньких Galaxy Note 9 нашли в них странный дефект
В компании Samsung знают о возникшей проблеме и сейчас ищут решение для ее устранения. Модератор на форуме сообщил пользователям, что в ближайшее время будет выпущено обновление, которое исправит ошибку. Но точной даты выпуска такого обновления пока не называют.
Источник: phonearena
