Застосунок Samsung Messages самовільно відправляє особисті фото користувачів

Надсилання зображень один одному є однією з ключових функцій смартфона, але коли текстовий застосунок вашого телефону починає безладно слати фотографії без вашого відома, то це може спричинити проблеми.

І, судячи зі скарг на Reddit і офіційних форумах Samsung, схоже, саме це сталося з кількома користувачами телефонів Samsung, включаючи власників пристроїв пізніх моделей, як-от Galaxy Note 8 і Galaxy S9.

Згідно з повідомленнями користувачів, проблема пов’язана з текстовим застосунком на пристроях Galaxy, який (з невизначених причин) помилково відправляє зображення, що зберігаються в пам’яті, випадковим контактам по SMS. Один користувач Reddit навіть стверджує, що замість відправки однієї фотографії застосунок Samsung відправив усю фотогалерею контакту посеред ночі.

На щастя для цієї людини (а може й ні), ці фотографії були відправлені його другій половинці. Але для інших людей подібна самодіяльність могла принести серйозніші наслідки.

Найстрашніша частина цієї помилки полягає в тому, що, коли Samsung Message відправляє фотографії іншим людям, він, як повідомляється, не подає жодних сигналів про відправку, а це означає, що люди можуть не знати, що їхні фотографії були “випущені на волю”, поки не стало надто пізно.

На цей час переважальна теорія про те, що саме викликає цю помилку, – це дивна взаємодія між повідомленнями Samsung і нещодавніми оновленнями профілю RCS, які розгорнулися на носіях, включаючи T-Mobile. Мета RCS (Rich Communication Services) – поліпшити застарілий протокол SMS з новими функціями, як-от поліпшення обміну мультимедіа, індикатори введення і читання квитанцій.

У Samsung вже заявили: “Ми знаємо про звіти з цього питання, і наші фахівці зайняті його вивченням”.

Тим часом для власників Samsung, які хочуть убезпечити себе від цієї проблеми прямісінько зараз, є рішення. Потрібно увійти до налаштувань програми вашого телефону й скасувати можливість Samsung Messages отримувати доступ до сховища. До тих пір, поки помилку не виправлять, це відверне відправку повідомлень або інших файлів, що зберігаються на вашому пристрої.

Інший варіант – перейти на інший текстовий застосунок, як-от Android-повідомлення або Textra. Ми ж сподіваємося, що ця проблема буде вирішена швидко.