Якщо ви користуєтеся бізнес-профілем Uber, можливо, ви відчували момент паніки, коли випадково витратили власну поїздку або заплатили власним коштом, щоб дістатися до вокзалу на поїзд у відрядження.
Uber вирішує поліпшити сервіс за допомогою системи рекомендацій для профілів, яка використовує машинне навчання, щоб допомогти вам перемикатися між бізнес- та особистими обліковими записами у своєму мобільному застосунку. Технологія ШІ може виявляти моделі подорожей і прогнозувати, який обліковий запис вам знадобиться в певний момент. Наприклад, якщо ви вирішили відвідати свій офіс у вихідний, застосунок може запитати про перехід на особистий обліковий запис.
Поки система далеко не бездоганна. Uber сказав, що перша пропозиція правильна у 80% випадків. Однак, ви завжди можете вручну перевести свій профіль з бізнес на особистий і навпаки.
Uber також покращує нагляд за цими поїздками. Компанії можуть призначати екскурсоводів для вивчення поїздок для окремих співробітників або цілих команд. Замість того, щоб покладатися на спеціалізованого менеджера з подорожей, бізнес профіль може запропонувати тих, хто найбільше знає про моделі робочих поїздок. Також співробітники можуть вирішувати суперечки всередині програми, а не чекати електронної пошти.
Мета цих оновлень очевидна: Uber хоче, щоб його розглядали, як варіант, що заслуговує на довіру, для робочих поїздок. І чим менше буде внутрішніх розбіжностей при використанні бізнес-аккаунта Uber, тим імовірніше, що компанії можуть використовувати його в якості варіанту для подорожей.
Джерело: engadget
