У I кварталі 2025 року Алло відкрила 1 новий магазин та оновила 4

Алло трансформує офлайн-мережу омніканального роздробу, оновлює формат, підвищує рівень сервісу та пришвидшує обслуговування клієнтів. Все для того, щоб кожному клієнту було зручніше робити покупки, що полегшують повсякдення, та отримувати онлайн-замовлення. Впродовж першого кварталу ритейлер відкрив один новий магазин Алло та оновив чотири торгові точки.

Новий магазин в Одесі 

4 лютого запрацював новий Алло в Одесі, на вулиці Преображенській, 30. Тут представлено основний асортимент із розширеним модельним рядом телевізорів, а також з’явилася яскрава зона акустики. В новому магазині клієнти можуть не лише протестувати та придбати потрібні товари, а й отримати замовлення з allo.ua чи із застосунку Алло. Магазин працює щодня, з 10:00 до 20:00.

Київ, Полтава, Ірпінь: оновлений формат Алло та переформатування

Впродовж лютого оновлено два магазини Алло: у Полтаві, на першому поверсі ТЦ «Київ», та у Києві, на проспекті Берестейському, 47-А. В київському магазині вперше презентовано оновлений формат – ключовий асортимент Алло із фокусом на видачу онлайн-замовлень. У магазині відокремили від каси й розширили зону видачі замовлень маркетплейсу, додали великий екран для онлайн-замовлень, під які збільшили склад, а також розмістили примірочну. Такі зміни сприятимуть збільшенню кількості виданих замовлень, пришвидшенню та зручності їх отримання. Варто зазначити, що деякі категорії товарів, як-от велику побутову техніку, Алло продає виключно онлайн, але відтепер в оновленій точці видачі можна забрати й такі габаритні товари. 

У березні після оновлення формату запрацював Алло в Ірпені, на вулиці Центральній, 29, ТЦ «Ірпінь». Це єдиний магазин мережі у місті, він працює з вересня 2016 року. Наразі в оновленому Алло представлено окрему велику зону видачі онлайн-замовлень, тут збільшено склад під товари для раціональної організації роботи. Також в магазині розширено асортимент телевізорів, планшетів, ігрових аксесуарів, навушників та акустики. Магазин працює щодня, з 10:00 до 20:00. 

Також дообладнано cтоличний Алло Express, що працює у ТЦ «Оазис», та розширено його асортимент. Відтепер тут можна забрати своє онлайн-замовлення з allo.ua, а також придбати смартфони, навушники, колонки та інші потрібні товари.

Алло пришвидшує обслуговування клієнтів. Забрати онлайн-замовлення в точці видачі швидко та без верифікації можна за згенерованим у мобільному застосунку Алло QR-кодом. Продавець Алло може створити QR-код для онлайн-оплати товару, щоб клієнт міг швидко оплатити покупку, а чек надійде в SMS чи Viber-повідомленням. При такій оплаті, як зазвичай, буде нараховано Алло Гроші за програмою лояльності.

Незмінною в магазинах мережі залишається можливість розрахуватися за покупку готівкою чи банківською карткою, а також оформити кредит чи здійснити оплату частинами. В разі відсутності електроенергії магазини працюють автономно, а за потреби тут можна підзарядити свої ґаджети. За покупки від 100 гривень клієнти отримують кешбек за програмою лояльності Алло Гроші, тож зможуть зробити свої наступні покупки ще вигіднішими. Крім того, під час однієї покупки в Алло можна одночасно скористатися двома програмами лояльності – корпоративною Алло Гроші та національною Fishka, тобто придбати товар з подвійною вигодою. 

Алло – маркетплейс національного масштабу з інноваційними товарами від електроніки та інструментів до іграшок та меблів, з доставкою замовлень додому, на пошту або в магазини у понад 100 містах України. 

Відкрий Алло – закрий питання.