Весь 2017 год был благосклонным для компании Samsung. А вот в конце года компания, похоже, все-таки наступила на детские грабли. И этими граблями оказалась батарея последнего Galaxy Note 8. В конце года некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 8 начали жаловаться на то, что они не могут зарядить и включить свой мобильный телефон после полной его разрядки.
Это, конечно, не так страшно, как в случае с взрывающимися батареями Galaxy Note 7 в 2016 году, но все же неприятно. А что удивляет, так это молчание самой компании.
И вот сегодня Samsung нарушила «режим тишины» и прокомментировала ситуацию в немецком издании PC World.
«Samsung воспринимает все подобные сообщения, разумеется, серьезно. Мы получили очень небольшое количество жалоб от клиентов, которые были связаны с управлением платежами. К сожалению, мы сможем прокомментировать этот вопрос, только если у нас будет более подробная информация о проблемных устройствах».
Замена зарядного кабеля или зарядного устройства не решает проблему, ровным счетом как и перезапуск смартфона в «безопасном режиме».
Samsung уже ответила на форуме. И Модератор форума посоветовал заменить смартфон по гарантии. Информация о возможной причине и частоте проблемы пока отсутствует.
Источник: pcwelt.de
