Схоже, у компанії Apple виникли проблеми з оновленням смарт-годинника Apple Watch. Користувачі скаржаться на зависання після встановлення watchOS 5.1.
Нагадаємо, що WatchOS 5.1 додає більше 70 нових емодзі, підтримку групових чатів у Group FaceTime, а також активує датчик ЕКГ в Apple Watch Series 4 на території США. Досить лише змінити регіон у налаштуваннях годинника та смартфона, після чого можливість зняття електрокардіограми буде працювати в будь-якій точці світу.
Так ось, буквально через пару годин після випуску нового поновлення було прийняте рішення припинити його поширення. Справа в тому, що стали масово надходити численні скарги від користувачів, які зіткнулися із завислим годинником при встановленни апдейта.
У чому проблема?
Спочатку з проблемою зіткнулися власники Apple Watch Series 4, а потім скарги з’явилися й від користувачів смарт-годинника інших поколінь. Відповідні повідомлення з’явилися на форумі Reddit і в соціальній мережі Twitter. Вони виявили, що в ході оновлення гаджети зависають і нескінченно показують логотип Apple. Поки що користувачі не змогли знайти рішення проблеми. Спроби перезавантажити годинник, а також заново встановити зв’язок з iPhone, не допомагають.
Спочатку компанія Apple ніяк не реагувала на неприємний інцидент, але скарги стали приймати масовий характер. Природно, у компанії зрозуміли, що треба щось робити. І рішення було прийняте. Оновлення просто було відкликане на невизначений термін.
Щоправда, пізніше з’явилася інформація, що виправлене оновлення вийде найближчим часом. І найголовніше – постраждалим користувачам рекомендується звернутися в підтримку Apple для отримання рекомендацій щодо подальших дій. Але представники компанії не коментують ситуацію.
З сайту для розробників вже пропав профіль і файл для оновлення. Ось, як Apple це пояснила: “watchOS 5 beta 1 тимчасово недоступна. Ми вивчаємо проблему, що виникає при оновленні. Якщо у вас виникли будь-які проблеми, зверніться в AppleCare”.
Apple не уточнила, коли бета-версія буде знову доступна для встановлення. Сподіваємося, що баг виправлять найближчим часом.
Джерело: MacRumors
