На Playstation 4 виявлений критичний баг

На PlayStation 4 був виявлений серйозний баг, що перетворює її на “цеглину”. Якщо бути точніше, то, за словами користувача Reddit, з’явилася нова помилка в повідомленнях PSN, яка блокує роботу консолі та як мінімум вимагає скидання налаштувань.

Користувач пише:

З’явився новий глюк, який блокує вашу консоль і змушує вас перезавантажувати її. Навіть видалення повідомлення з мобільного застосунка не допомагає. Це трапилося зі мною під час гри в Rainbow Six: Siege. Гравець іншої команди використовував несправжній обліковий запис для відправки повідомлення й розбив всю мою команду. У всіх нас трапилося скидання. Тільки один з наших хлопців не постраждав, і в нього є повідомлення.

Раніше було опубліковане схоже повідомлення на Reddit. У ньому йдеться:

Я грав у гру, коли раптово отримав повідомлення від того, кого я не знаю, з двома символами в ньому. Моя PS4 застигла й видала мені помилку ce-36329-3.

Згідно з офіційним сайтом підтримки Sony, повідомлення «CE-36329-3» означає: «сталася помилка з системним програмним забезпеченням».

Тобто, якщо PS4 отримає повідомлення з певним набором символів, то консоль просто відключиться. Причому, схоже, для цього навіть не обов’язково відкривати вірусне посилання: якщо увімкнені повідомлення й символи з’являться в прев’ю – система також відключиться.

Рекомендується:

На PS4: Керування обліковим записом -> Налаштування конфіденційності -> Особиста інформація -> Повідомлення -> Ніхто (або Друзі, якщо довіряєте їм).

У мобільному застосунку: Змінити профіль -> Налаштування конфіденційності -> Особиста інформація -> Повідомлення -> Ніхто (або Друзі, якщо довіряєте їм).

Якщо неприємність все ж сталася, і консоль відключилася після отримання вірусного повідомлення, то вирішити проблему можна просто видаливши це повідомлення в мобільному застосунку PlayStation Messages. Воно є на iOS або Android. Бажано ще й реконструювати базу даних PS4 через безпечний режим.

На сьогоднішній день в офісі Playstation заявили, що вирішили цю проблему з останнім оновленням системного ПЗ. Тому рекомендуємо обов’язково оновити свою консоль, і, щоб запобігти можливим помилкам, у налаштуваннях виставити параметри, щоб повідомлення надходили від друзів або взагалі їх заборонити.