Последнее время очень много новостей о том, что в новом обновлении Windows 10 есть проблемы, с которыми столкнулись пользователи. Часто компанию ругают за то, что она либо откладывает какую-то новую функцию, либо, если выпускает, то сырой и не отлаженной. Может пора перестать обновлять Windows два раза в год?
В этой статье я хочу поделиться своим видением проблем больших обновлений Windows 10 и предложить свой вариант решения.
Содержание
- Неладно что-то в государстве Microsoft
- Куда мы спешим?
- Страх и ненависть в мире Windows
- Задержка новых функций и возможностей
- Партнеры не успевают обновлять драйвера
- Проблемы, ошибки, баги…
- Распространенные проблемы после установки Windows 10 April 2018 Update
- Подведём итоги
Неладно что-то в государстве Microsoft
Уже почти три года прошло с того дня, как компания Microsoft представила миру свою новую операционную систему Windows 10. Стоит заметить, что разработчики довольно часто обновляли, усовершенствовали ее, добавляя новые функции и возможности.
Первое обновление для Windows 10 вышло всего спустя четыре месяца с момента выхода операционной системы в июле 2015 года. В 2016 году Microsoft обновила Windows 10 только один раз, выпустив Anniversary Update. С 2017 года Microsoft выпускает два обновления для своей ОС – одно в марте-апреле-мае и одно в сентябре-октябре-ноябре (с учетом задержек).
Конечно же, очень хорошо, что компания Microsoft уделяет огромное внимание своей операционной системе, выпуская так часто обновления. Это нравится большинству пользователей. Но так ли это необходимо? Ведь подчас весомых изменений простой пользователь и не видит. Может стоит подумать о том, чтобы перейти на выпуск обновления раз в год? И для этого у меня есть весьма и весьма весомые аргументы. Как раз о них мой дальнейший рассказ.
Куда мы спешим?
Новая операционная система Windows 10, несомненно, огромный шаг вперед не только для компании Microsoft, но и для всей IT-индустрии. Но, нужно признать, что пользователи неоднозначно восприняли появление новой операционной системы. Кто-то ругал и не хотел покидать такую родную, знакомую Windows 7, кто-то просто присматривался, ждал отзывов.
Windows 10 определенно была недоработанной, неотшлифованной, с кучей проблем и багов. Пользователи попросту боялись на нее переходить, боялись проблем, боялись неудобств. Мне самому иногда казалось, что подразделения Microsoft будто живут в СССР и решили устроить соцсоревнование, кто быстрее запустит свою разработку или приложение. Естественно, в спешке совершали большое количество просчетов и ошибок. Также в спешке пытались их исправить. Иногда, исправив одно, ломали другое и так, казалось, до бесконечности.
Но, видимо, со временем кто-то умный или скорее мудрый прикрикнул на них. Разработчики сумели взять ситуацию в свои руки, но имидж был подпорчен.
Страх и ненависть в мире Windows
Один из моих друзей как-то обронил гениальную фразу: “Пользователи Windows обречены на мучения”. Вот тут я с ним абсолютно согласен. Сюда бы еще можно добавить и то, что с годами эти самые пользователи одновременно боятся и ненавидят Microsoft. В любой момент не знаешь, как себя поведёт система от Microsoft после очередного обновления.
А помните, как было в старых версиях Windows? Крупные обновления выходили раз в три года. Всё было отполировано, отточено, отработано до мелочей. Любой Service Pack не только добавлял новые функции и возможности, но и содержал минимум ошибок и багов. Сейчас же за этот период выходит шесть новых версий Windows. Конечно, масштабы этих обновлений гораздо меньше (в конце концов, парадигма “Windows as a Service” предусматривает постоянное и плавное эволюционное развитие системы), но до появления Windows 10 Microsoft оставляла себе достаточно времени, чтобы проверить абсолютно все (опять же, условно). Хватало времени на утверждение набора функций, хватало времени на их завершение, на предварительные билды, сбор отзывов, доработку и стабильный релиз.
В сообществе пользователей уже давно утвердилось мнение, что после обновления Windows с 99% вероятностью что-то сломает, не говоря уже о том, что компьютер продолжительное время недоступен. Да, Microsoft существенно ускорила процесс обновления и уменьшила размер пакета, но пользователям все еще надо дважды в год ждать полтора часа, пока установится обновление (добавьте к этому парочку ежемесячных кумулятивных апдейтов). Конечно, одно крупное обновление на шесть месяцев – небольшой удар по производительности, но этого достаточно, чтобы пользователи далее не любили сию процедуру. Добавьте к этому баги, и вы получите вполне разумную причину отказаться от двух обновлений в год.
Естественно у разработчиков остается очень немного времени на подготовку обновления. И даже некоторые эксперты и пользователи шутят, что каждая новая версия не отличается каким-то значимым изменением. Вы скажете, что это же хорошо и компания тем самым идет к своей цели «Windows как сервис» с постепенным и временами незаметным наполнением системы новыми функциями. Так-то, да не так. Обычно пользователи ждут, что крупные обновления должны содержать в себе, соответственно, значительные, а не косметические изменения. У нас есть обзор “важных” изменений в Windows 10 April 2018 Update, почитав который, вы поймете, что каких-то глобальных изменений оно не принесло. Что-то подправили, что-то добавили, но это заметят те, кто захочет это увидеть. Обычный же пользователь даже не будет подозревать, что где-то что-то изменилось существенно. Если объединить два релиза, то изменений наберется намного больше, причем их точно заметит даже обычный пользователь. Вот вам и первый довод, почему нужно один раз в год выпускать большое обновление.
Задержка новых функций и возможностей
Так уж повелось, что о том, что нового мы увидим в Windows, какими новыми продуктами и разработками нас порадует Micrsoft в этом году, компания обычно рассказывает на своей ежегодной конференции для разработчиков Build. Обычно конференция проходит весной в апреле-мае. Часто разработчики именно на этом мероприятии показывают свои разработки, рассказывают о новых функциях и возможностях Windows 10.
Так, например, было с функциями Sets и Timeline, которых представить-то представили, а дальше начались бесконечные игры и гадания. Помните, как нам обещали функцию Timeline еще в осеннем обновлении Fall Creators Update, а потом отменили. Это означало, что работа не закончена, тупо разработчикам не хватило времени. Хорошо что хоть в Windows 10 April 2018 Update «Временная шкала»(Timeline) появилась. Та же самая ситуация и с функцией Sets, которая бы очень пригодилась пользователям, но, увы, снова ее появление отложили на неопределенный срок.
А помните облачный буфер обмена? Наверняка помните, так как это одна из самых интересных функций для Windows 10, анонсированная за последние полтора года. Один черт знает, когда этот буфер обмена наконец появится в системе. Обещали еще в Redstone 3, но лишь в Redstone 5 (Skip Ahead) появились первые следы. И таких разработок и недоработок можно вспомнить очень много, но не очень-то хочется этого.
Мораль этой истории в том, что необходимость выпускать два обновления в год лишь ухудшает процесс разработки Windows, так как Microsoft банально не успевает завершить все, что анонсировала, а релизные версии этих новшеств зачастую страдают от недостаточного внимания на протяжении разработки и порой откровенно плохого качества. Компания понимает это (с недавних пор) и теперь, анонсируя новую функцию, не стесняется открыто говорить, что она не знает, когда ее запустят в Production. Как только, так сразу, иными словами. Нечего и говорить, что такой подход не нравится абсолютно всем. Аудитория Windows Insider – это сообщество энтузиастов, которым важно знать наверняка, что делает компания и когда будут доступны те или иные возможности. А Microsoft, похоже, сама этого толком не знает.
Исправить данную проблему достаточно легко и просто. У Microsoft каждый год проходит конференция Build. Почему бы не анонсировать на ней новые функции для ОС, которые будут появляться на протяжении разработки обновления? У компании будет достаточно (условно) времени на доработку всего, что она обещала. Конечно, задержки бывают у всех, но с одним ежегодным обновлением Microsoft не придется откладывать что-то на два релиза вперед. Ведь, по сути, у Windows на рынке настольных операционных систем конкуренты далеко позади. Может стоит попросту успокоиться и планомерно заниматься разработками. Уверен, что мало кому из вас чего-то глобального не хватает в Windows 10, ведь это взрослая операционная система, которая живет в своем собственном мире.
Партнеры не успевают обновлять драйвера
Драйвера до сих пор являются важнейшим элементом Windows-систем. Без четкой и слаженной работы драйверов устройство не будет вовсе работать, а если и будет, то некорректно. Выпуская каждые полгода обновление для Windows 10, компания Microsoft заставляет партнеров также обновлять драйвера своих устройств. Каждые полгода новая версия Windows автоматически устанавливается на компьютеры пользователей по всему миру, что иногда ухудшает работу самых разных компонентов. Видеокарты, веб-камеры, тачпады, датчики — нет никаких гарантий, что все это будет корректно работать после установки актуальной сборки Windows 10. Подчас эти компании просто не успевают обновить все. И вот пользователь, установивший новое крупное обновление, садится за свой ноутбук. Вдруг он начинает понимать, что то у него USB-порт не работает, то любимый старый-добрый принтер не хочет подключаться, то вдруг экран начинает как-то странно мигать и т. д. 
Естественно, он проклинает производителя, но в первую очередь злой на Microsoft, ведь до обновления всё работало и подключалось. Буквально пару дней назад такая ситуация возникла у тех пользователей, которые используют интегрированную карту от компании Intel. Компания банально не успела обновить свои графические драйвера, отсюда и возникли проблемы. Поверьте, данные случаи очень портят имидж корпорации Microsoft. Перейдя на одно обновление в год, компания дала бы больше времени партнерам на разработку, тестирование и отладку новых версий микрокода на огромном количестве различного оборудования.
Проблемы, ошибки, баги…
Это, наверное, самая главная причина, почему стоит меньше выпускать обновлений в год. Я понимаю, что ошибки и проблемы всегда были, есть и будут. Без них не может существовать ни одна система в мире. Но скажу вам больше. Уже даже перед самым выпуском Windows 10 April 2018 Update что-то пошло не так. Сначала релизной версией должна была стать версия 17133. Я впервые за последние 5 лет в течение дня четыре раза, при попытке работать с ноутбуком, получал «синий экран» в инсайдерской версии. Это означало, что обновление неготово, недоработано. Естественно, его вернули на доработку. Вот почему именно 17134 стала той самой версией, которую получили те пользователи, которые загрузили апрельское обновление Windows 10. Проще говоря, разработчики не успевают дорабатывать, отшлифовывать новые функции системы. Отсюда и новые проблемы, ошибки и баги.
Избежать их можно, если только больше времени кропотливо обкатывать их на инсайдерах, пытаться искать пути их решения, и только после этого представлять обновление на суд пользователям. Иначе компания Microsoft рискует потерять долю на рынке персональных компьютеров. Вот именно здесь одно обновление в год и стало бы решающим фактором, который помог бы, в первую очередь, разработчикам меньше допускать ошибок. Самый хороший пример: сейчас известно, что уже на 92% компьютеров, которые работают на Windows 10, установлено осеннее обновление Fall Creators Update. Это свидетельствует о том, что путем исправления ошибок и багов, компании удалось создать почти идеальную версию Windows 10. Но только не сразу, а через полгода путем выпусков пакетов кумулятивных обновлений. А ведь можно было сразу выкатить стабильную версию операционной системы.
Распространенные проблемы после установки Windows 10 April 2018 Update
Раз уж мы заговорили о проблемах после установки Windows 10 April 2018 Update, то позволю себе выложить известные мне упоминания о них и пути решения некоторых. Увы, есть еще проблемы, которые компания Microsoft не исправила, но, возможно, исправит в новом кумулятивном обновлении, которое, скорее всего, выпустят 8 мая, перед началом Build 2018. Итак, активность на форумах, сайтах поддержки показывает, что по крайней мере часть пользователей столкнулась с перечисленными ниже проблемами.
- Микрофон не определяется в системе — перейдите в приложение «Параметры»-«Конфиденциальность»-«Микрофон» и воспользуйтесь функцией “Разрешить приложениям доступ к микрофону”.
- Обновления микропрограммы для защиты от атак Spectre не установлены — Microsoft выпустила обновления для защиты от сценариев эксплуатации уязвимости Spectre только для Windows 10 версии 1709 и более ранних версий. После установки Windows 10 1803 патчи установлены не будут — проверить это можно с помощью программы InSpectre.
- Параметр «Частота формирования отзывов» заблокирован на значении «Автоматически (рекомендуется)» — Пользователи Windows 10 Pro могут изменить Частоту формирования отзывов с помощью Редактора локальных групповых политик. Но не думаю, что вам так необходим данный параметр. Поэтому дождитесь решения проблемы от Microsoft.
- Microsoft Edge не запускается, сброс не помогает — решение недоступно.
- Скорость движения курсора изменилась после переустановки — измените значения вручную.
- При правом клике по иконкам программ в панели задач контекстное меню не открывается — решение недоступно.
- Медленный запуск представления окон при нажатии Alt + Tab в игре. Решение: отключите Помощник фокусировки в меню «Параметры»-«Система»-«Фокусировка внимания».
- В Проводнике Windows появляется новый раздел — запустите утилиту Управление дисками (правый клик по меню Пуск — Управление дисками и удалите букву диска у данного раздела. Если данный вариант не сработал, используйте программу TestDisk для удаления буквы раздела во время загрузки операционной системы.
- Возможен сброс настроек устройств вывода звука — восстановите настройки вручную.
- Для большинства файлов MKV не генерируются эскизы — решение недоступно.
- Зависание Google Chrome спустя некоторое время после запуска — в некоторых системах возможно зависание браузера Google Chrome или даже операционной системы, происходящее случайным образом, при открытии новой вкладки, нового окна или просто во время серфинга. Фоновое выполнение Chrome может также привести к зависаниям других приложений, например, Visual Studio Code. Решение пока недоступно, но в отдельных случаях помогает сброс графического драйвера, нажатием сочетания Win + Ctrl + Shift + B.
Подведём итоги
В защиту текущей стратегии здесь стоит снова вернуться к тому факту, что пользователи (обычные) не любят обновлять Windows и просто боятся устанавливать новые версии системы. Два меньших обновления делают этот процесс менее болезненным, так как на пользователя не выплескивают большое количество новых возможностей. Но все же попытка сделать процесс обновления Windows менее резким, тащит за собой ряд проблем, описанных в статье выше.
Как бы там ни было, нам нравится получать новые версии Windows и еще не исчез энтузиазм их тестирования. Хочется лишь, чтобы Microsoft сделала процесс выхода этих обновлений менее проблемным, не нарушала данные обещания и четко знала, что и когда будет доступно для пользователей. Microsoft извлекла много уроков из своих прошлых ошибок. За три года Windows 10 существенно улучшилась и избавилась от «детских болячек». Это дает повод надеяться, что в будущем Windows 10 будет только лучше.
