Колишній керівник Windows Террі Майерсон пояснив причину провалу Windows Phone

Про провал Windows Phone було написано вже чимало різних статей, де висловлювалися різноманітні версії причин того, що сталося, які досить близькі до істини. Здавалося б, що повертатися до цієї теми вже не має ніякого сенсу, але… Тепер усю правду про смартфони Windows Phone ми дізналися від уже колишнього керівника Windows Террі Майерсон. Він точно знає, у чому причина провалу.

Чому ми про це дізналися тільки зараз?

Минулого тижня генеральний директор Microsoft Сатья Наделла оголосив про масштабну реорганізацію в компанії, у рамках якої компанію покине нинішній керівник підрозділу Windows and Devices Террі Майерсон. І, природно, колишній глава Windows, нарешті, вирішив висловити своє бачення причин провалу Windows Phone.

Що розповів Террі Майерсон?

Террі опублікував повідомлення у своєму профілі LinkedIn, про який сьогодні й піде мова. Ми просто наведемо переклад його висловлювання.

“Потім настав жовтень 2008 року. За рік до цього, безпосередньо перед запуском iPhone, я особисто брав участь у перемовинах з Apple з приводу ліцензії Exchange ActiveSync. Я використав перший iPhone 2007 року (який і досі знаходиться в моєму офісі). Я був любителем смартфонів і знав, наскільки вони важливі. Ключовим завданням підрозділу була реалізація мобільного підключення для Exchange. Android був випущений у вересні. Але найбільш яскравий момент, що запам’ятався, трапився в п’ятницю, коли Енді Ліз (Andy Lees) і Роббі Бах (Robbie Bach) попросили мене очолити Windows Mobile. Я знав, що нам належало виконати величезну роботу над Windows Mobile, яка на той момент не була оптимізована під управління пальцями й не мала магазину застосунків. Я був щасливий і трохи наляканий. Через 10 днів мій офіс переїхав в іншу частину кампуса.

Досвід Windows Phone був неймовірно складним, і про це було багато написано, але, оглядаючись назад, я дуже пишаюся тим, що був частиною команди… Ми впровадили оновлений досвід використання смартфона. У нас були інноваційні плани для бізнес-моделі, які так і не були реалізовані. Ми багато працювали. Це було дійсно складно. Але індустрія рухалася уперед швидше, ніж ми могли надолужити згаяне.

Озираючись назад на цей етап кар’єри, можу сказати, що засвоїв великий урок про те, що успіх залежить від особливого поєднання бізнес-моделі, користувацького досвіду й технологій. У нас був диференційований досвід, але очевидно, що використовувана бізнес-модель Android відкрила системі колосальні можливості, а створення ранніх версій Windows Phone на незавершеній платформі Windows CE, призначеної для невеликих вбудованих систем, не залишило нам шансів надолужити згаяне”.

Так ось у чому справа, брат?

У якомусь сенсі Террі Майерсон продовжує стверджувати, що Microsoft заслуговує похвали хоча б за те, що вона намагалася боротися, а не відразу здалася перед конкурентами.

Складно сказати, чому Террі намагається перекласти провину за провал на ядро ​​Windows CE, яке було присутнє тільки у Windows Phone 7 і 7.5, а новіші версії системи грунтувалися на ядрі Windows NT. Досить очевидно, що основна проблема полягала в обраній бізнес-моделі, що мала на увазі продаж ліцензій на систему OEM-виробникам, тоді як Android поширювався абсолютно безкоштовно. Але ж цю проблему можна було легко виправити.

Звичайно, Майерсон напевно знає й розуміє справжні причини, за якими Windows Phone не став конкурентоспроможним. Але, як керівник, який ніс пряму відповідальність за успіхи та провали, він навряд чи зараз готовий на публіку розповісти про зроблені помилки.

Іншими словами, винні усі навкруги, тільки не ми. Як це схоже на керівництво компанії Microsoft.