“Алло”, національна мережа магазинів смартфонів, техніки та гаджетів, повідомляє про роботу своїх магазинів під час карантину. Згідно постанови Кабінету Міністрів України № 215 від 16 березня 2020 р. засоби зв’язку віднесені до стратегічних продуктів, нарівні з продуктами харчування, засобами гігієни та медикаментами. Розуміючи всю відповідальність, а також важливість дотримання вимог і норм, відповідних до санітарно-епідеміологічної ситуації в Україні, підтверджуємо готовність підтримувати наших клієнтів під час карантину та після нього, якщо буде потрібно.
Більше 290 з 340 магазинів мережі продовжують роботу в стандартному режимі, вживаючи всіх необхідних заходів захисту клієнтів і співробітників. Продавці в магазинах оснащені захисними масками та рукавичками. У всіх торгових точках є санітайзери, якими можуть скористатися відвідувачі для обробки рук і гаджетів.
Інтернет-магазин і маркетплейс allo.ua працює як зазвичай у цілодобовому режимі. Підключені додаткові сили співробітників ІТ, щоб витримати збільшене навантаження відвідувачів під час карантину. Для зручності користувачів рекомендуємо використовувати застосунок Алло (тиць ios, android).
Реалізована програма безкоштовної доставки товарів бренда та екосистеми Xiaomi від 1000 грн прямісінько додому до дверей клієнта, а також найближчим часом безкоштовною буде доставка будь-якого товару Алло на сайті allo.ua від 500 грн до відділення «Нова пошта» або до магазинів Алло.
Продовжує працювати також власна програма лояльності Алло-гроші. Її учасники можуть оплачувати частину вартості товару бонусними грошима. На період карантину ми запускаємо соціальну ініціативу “Тицяй на здоров’я“. При реєстрації у цій програмі кожен бажаючий отримує бонусні гроші на рахунок, які може витратити в будь-якому найближчому магазині. Актуальний список працюючих магазинів можна побачити на сайті https://allo.ua/ua/offline_stores, або звернувшись до контакт-центру за телефоном 0 800 300 100.
Також, розуміючи всю важливість доступності мобільного зв’язку для всіх людей, які перебувають у вимушеній ізоляції від своїх рідних і близьких, з 18 березня Алло скасовує комісії за поповнення рахунків мобільних телефонів для всіх клієнтів. Скасування комісії буде діяти на час карантину — до 03.04.2020 — у магазинах Алло та Mi Store на платіжних терміналах на період карантину.
Будьте на зв’язку, підтримуйте один одного по телефону та відеозв’язку, мийте руки та будьте здорові!
