АЛЛО, Експерт Онлайн: відеодзвінок консультанту та бонусні 300 грн за фідбек

Уявіть, що для вибору продукту онлайн, ви не шукаєте його реальні фото в інтернеті і не витрачаєте час на огляди в youtube. Ви просто робите відеодзвінок в магазин, а консультант показує вам потрібний товар і тестує його для вас.  Круто? А тепер ще доступніше для кожного покупця АЛЛО.

Багатьом відомо, що в розпал карантину компанія АЛЛО запустила новий проект «Експерт Онлайн», проте в оновленій бета-версії відеоконсультація набула фактично блискавичної швидкості. Якщо раніше користувачеві було необхідно замовити відеодзвінок і чекати, поки йому зателефонують, то зараз зв’язок відбувається протягом двох хвилин. На даний момент Експерт Онлайн запускається тільки для наступних категорій товарів: смартфони, гаджети, електротранспорт.  Надалі кількість категорій буде збільшуватися.

Як це працює: оновлена механіка

Послуга реалізована дуже юзер-френдлі: заходиш на сайт allo.ua, вибираєш категорію, доступну для відеоогляду, переходиш на товар, що цікавить, натискаєш на кнопку “дивитися наживо” біля картки товару і чекаєш відповіді консультанта.  Тим, хто не авторизовані, буде запропонована коротка форма для заповнення.  Відеодзвінок приймає співробітник магазина, який на камеру демонструє клієнту товар зі всіх сторін, увімкне, покаже роботу пристрою і відповість на всі питання.

 Крім цього, у клієнта є можливість в один клік відправити запис відеоконсультації на свою електронну адресу.

Ще один приємний сюрприз для авторизованих на сайті allo.ua користувачів від АЛЛО — 300 бонусних гривень на свій персональний рахунок АЛЛО-Гроші. Таким чином, компанія вирішила подякувати клієнтів за допомогу в бета-тестуванні послуги.

Ви також можете протестувати Експерта Онлайн і, тим самим, допомогти АЛЛО зробити свій сервіс ще краще. Все, що потрібно зробити — це скористатися сервісом відеоконсультації і поділитися своєю думкою після її завершення. Для цього буде передбачено спеціальне спливаюче вікно.

Про Алло

АЛЛО — це компанія для тих, хто хоче стати кращим, більш технологічним, жити комфортно і сучасно — просто жити смарт. Великий рітейлер смартфонів і гаджетів, сучасної смарт-техніки і популярний маркетплейс. Потужний інтернет-магазин з доставкою замовлень на пошту, додому і в магазини АЛЛО та АЛЛО max в 140 містах України.

Останні новини компанії Алло ви можете дізнатись на офіційних сторінках в  Facebook, Instagram, TikTok, на нашому YouTube-каналі, у Блозі Алло та Telegram-каналі.