Alexa буде допомагати пацієнтам у лікарнях

Більше 100 пацієнтів, що перебувають на лікуванні в медичному центрі Cedars-Sinai, тепер зможуть за допомогою Alexa керувати своїми телевізорами, а також викликати медичний персонал.

Лікарня запустила пілотну програму для тестування платформи охорони здоров’я на базі Alexa під назвою «Aiva», для цього коллнки Echo були розміщені в більш ніж ста лікарняних палатах. Згідно Cedars-Sinai, Aiva є «першою у світі платформою голосового асистента, яка орієнтована на пацієнта, для лікарень».
Пацієнти можуть використовувати його для виклику допомоги, коли це необхідно, особливо, якщо вони не мобільні й не можуть використовувати свої руки. Наприклад, вони можуть сказати: «Alexa, скажи моїй медсестрі, що мені потрібно встати, щоб скористатися туалетом». Потім Aiva повідомить відповідну особу, яка здійснює догляд, чи то медсестра або лікар, відправивши повідомлення прямісінько на їх телефон. Наприклад, запит на знеболюючі препарати надійде прямісінько до зареєстрованої медсестри, а запит на допомогу у ванній кімнаті до «клінічного партнера».

Крім того, у пацієнтів буде можливість використовувати стандартні функції Alexa для керування доступними розвагами в палаті. Вони можуть попросити голосового помічника увімкнути або вимкнути телевізор, змінити канал, відтворити музику на Echo, прочитати аудіокниги або повідомити їм найсвіжішу інформацію про погоду та спорт. Це може вивільнити час медсестер для важливіших завдань.

• На пристроях Amazon Echo незабаром з’явиться Skyp
• Google Assistant за кількістю команд суттєво відстає від амазонівської Alexa

Пічі Хейн (Peachy Hain), виконавчий директор Cedars-Sinai з медичних і хірургічних послуг, пояснила, що використання голосових пристроїв може допомогти «поліпшити перебування (пацієнтів) в лікарні». Вона додала, що «у лікарні пацієнтів мало що може відвернути від їх болю або самотності». У певному сенсі, Alexa може служити не тільки зручним засобом отримання інформації про їх лікарів і медсестер, а й способом надання їм деякої міри незалежності.