У батареи Samsung Galaxy Note 8 тоже серьезная проблема

Некоторые пользователи Samsung Galaxy Note 8 сообщают, что их телефоны не включаются и не заряжаются после полного разряда батареи. Samsung знает о проблеме и заменяет «проблемные» телефоны в каждом таком случае. Пока неясно, какое количество устройств затронула эта проблема.

Все мы уже потихоньку стали забывать о фиаско компании Samsung с ее фаблетом Galaxy Note 7. О том, что батареи данного фаблета взрываются, не писал только ленивый. Казалось бы, всё уже позади: компания сделала выводы исправила ошибки, выпустила преемника Samsung Galaxy Note 8. Но не тут-то было. Оказывается, у Samsung Galaxy Note 8 тоже возникают проблемы с батареей. Прям какое-то наваждение.

В чем проблема?

Пользователи сообщили, что их телефоны — Galaxy Note 8 — отказываются заряжаться или включаться после того, как уровень заряда батареи достиг 0%, и телефон выключается. Пользователи пробовали разные кабели и зарядные устройства, чтобы убедиться, что это не проблема с зарядным устройством, а действительно — с телефоном.

Усложнением является тот факт, что в настоящее время невозможно проследить эту проблему. Телефоны иногда показывают признаки жизни, такие как: нагрев телефона или появление цикла зарядки. Есть даже предположение, что это может быть ошибка программного обеспечения, которая появилась после недавнего обновления. Тем не менее, Samsung Galaxy Note 8 так и остается мертвым.

На форумах Samsung в США администратор, названный SamsungMel, советует клиентам возвращать свои устройства для замены по гарантии. «Эта конкретная проблема с Note 8», — говорит SamsungMel.

Похоже, что на проблему выключения Note 8 влияет то, у какого оператора он куплен. О подобной проблеме сообщают пользователи на Verizon Wireless, T-Mobile и Sprint.

Это, конечно, менее глобальная проблема, но тем не менее серьезная. Ответ Samsung или, скорее, его отсутствие не совсем радует. Компания пока что не сделала официального заявления, несмотря на широко распространенные сообщения, в значительной степени похожие на случай Galaxy Note 7. Все же стоит заметить, что Samsung заменяет неисправные смартфоны на новые.

Samsung Galaxy Note 8

Напомним, что в августе 2017 года на мероприятии в Нью-Йорке Galaxy Unpacked компания Samsung представила официально свой новый смартфон серии Note — Galaxy Note 8.

Смартфон оснащается 6,3-дюймовым Super AMOLED-экраном с разрешением Quad HD+ (2960×1440 пикселей) и с соотношением сторон 18,5:9, как у Galaxy S8, скругленными кромками с двух сторон и функцией «Всегда активный экран» (Always On Display) . В Galaxy Note 8 появилась новая функция — App Pair («парные приложения»), которая позволяет создать один ярлык для двух приложений и разместить его на панели Edge, чтобы запускать две программы одновременно в режиме двух окон. Электронное перо S Pen получило более тонкий наконечник, улучшенную чувствительность к силе нажатия.

Аппаратной основой стал Qualcomm Snapdragon 835, 6 ГБ оперативной и 64/128/256 ГБ встроенной флеш-памяти с возможностью расширения карточками microSD объемом до 256 ГБ. Можно использовать либо две SIM-карты, либо одну SIM-ку и карточку microSD.

Аккумулятор обладает емкостью 3300 мАч. Защита от воды и пыли предусмотрена и для смартфона, и для стилуса S Pen, они защищены по стандарту IP68. Допускается погружение в воду на глубину до 1,5 м до 30 минут, после чего смартфон необходимо высушить. Есть функция беспроводной зарядки. Аутентификация возможна с помощью сканера отпечатков пальцев, радужки глаз или распознавания лица. Поддерживается LTE Cat.6, Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac), Bluetooth 5.0, ANT+, NFC и MST, GPS, Galileo, BeiDou и ГЛОНАСС, есть USB Type-C.

Размеры составляют 162,6×74,8×8,5 мм, а вес — 190 гр. Работа производится под управлением операционной системы Android 7.1.1 Nougat.