Смартфоны на операционной системе Windows Phone послужили для компании Microsoft горькой пилюлей, которую пришлось проглотить и вынести несколько важных уроков из случившегося. Полное фиаско на мобильном рынке сделало компанию осторожнее и предусмотрительнее. Многие пользователи сходятся во мнении, что мобильный сегмент Microsoft начал сходить с путей после приобретения Nokia Devices & Services в 2014 году. То, что на самом деле должно было улучшить и усилить позиции Microsoft, привело к полному краху. В компании уже признали провал сделки Microsoft-Nokia.
Когда Сатья Наделла пришел на пост руководителя Microsoft, он начал разгребать последствия правления Стива Балмера и избавляться от результатов приобретения финской компании. В момент покупки Nokia Наделла был против этой авантюры и в своей новой книге Hit Refresh, которая на днях поступила в продажу, руководитель Microsoft сообщил: «Сделка с Nokia была примером полного проигрыша на мобильном рынке. Мы отчаянно пытались догнать конкурентов после того, как упустили рассвет мобильных технологий. Nokia упала с позиции короля рынка и стала аутсайдером, третьим догоняющим игроком.»
Амбиции и ошибки Стива Балмера
В компании Microsoft признали, что целью приобретения Nokia служило амбициозное желание Балмера объединить инженерную и дизайнерскую команду Nokia с софтверными наработками Microsoft для создания мощной «третьей» экосистемы. Но всё пошло не так гладко. Внутри компании были разногласия по поводу развития мобильного сегмента. В частности, в своей книге Сатья Наделла признал, что голосовал против. Приведу цитату из книги. «Я проголосовал против. Я не понимаю, зачем миру третья экосистема смартфонов. И не пойму это, пока мы не изменим правила. Но в тот момент было уже поздно что-то менять на рынке, который мы потеряли. Нам пришлось просто гнаться за хвостами наших конкурентов». Как показало время, Сатья Наделла был абсолютно прав.
Свою ошибку признал и Стив Балмер, сказав в одном из интервью, что он упустил мобильный рынок, что в конечном итоге привело к многим неприятным событиям. Компания уволила без малого 20 000 сотрудников. Списала 8 миллиардов долларов в убыток, провела сложную реструктуризацию, отменила выход всех новых смартфонов и, чего уж там скрывать, перестала заботиться о судьбе Windows 10 Mobile. Так амбициозный «Титаник» Стива Балмера с грохотом свалился на дно мобильного рынка.
Surface Phone — новый провал?
Тем не менее, слухи о следующей попытке Microsoft заявить о себе и своих способностях в мобильном сегменте продолжают наводнять «бескрайние просторы интернетов». Мифический Surface Phone на Andromeda OS должен послужить тем устройством, которое «изменит правила» на рынке и приведет к появлению «третьей экосистемы», которой руководит Сатья Наделла. Сегодняшняя Microsoft – это совершенно другая компания, чем та, что в 2014 году купила Nokia. Посмотрим, как пойдут дела и сможет ли Наделла все правильно организовать.
