6 января 2020 года состоялось знаковое событие – анонсированное ранее мобильное приложение государственных услуг «Дія» стало доступно для загрузки на устройства iOS и Android. Команда разработчиков во главе с министром цифровой трансформации Михаилом Федоровым более полугода занималась разработкой проекта. Его конечная цель – оцифровать все документы украинцев и перевести государственные услуги в онлайн-версию.
Содержание
Первоначально в «Дія» можно оцифровать водительские документы и техпаспорт на собственный автомобиль. С этой возможности в декабре 2019 года и стартовало бета-тестирование мобильного приложения, в котором приняло участие более 30 000 украинских пользователей. Но уже в первый день были обнаружены недостатки реестров МВД, из которых загружалась информация.
Удалось ли исправить ситуацию и выпустить действительно стоящий продукт для всех пользователей?
В Украине уже давно существует общественный запрос на оцифровку документов и перевода государственных услуг в онлайн-режим. Многие буквально устали от бюрократии и необходимости собирать кипы документов, нося их с собой. Это касается и паспорта, и водительских документов, и всевозможных ИНН.
Анонс приложения и портала «Дія» вызвал общественный резонанс. Для активных пользователей смартфонов это был глоток свежего воздуха.
6 февраля 2020 года программа стала доступной для скачивания в Play Market и App Store. И уже через 5 дней после запуска Михаил Федоров, как один из руководителей проекта, объявил об 1 млн. загрузок. Подобная скорость привела к тому, что приложение «Дія» вышло на №1 в рейтинге бесплатных мобильных программ в Украине (в App Store и Play Market одновременно). По скорости распространения он перегнал знаменитый «TikTok»!
Пользователям сразу дали понять: этот проект делится отдельно на мобильное приложение и на полноценный сайт-портал. Принцип этого деления понятен. Программа для Android и iOS становится для украинцев своеобразным кошельком, местом, где будут собраны все оцифрованные документы: паспорта, ИНН, права, страховки, студенческие билеты и прочее. Это очень удобно, так как цифровые документы при загрузке получают уникальный QR-код, который считывается представителями различных государственных структур.
В то же время на сайте «Дія» будет представлен личный кабинет пользователей с доступом к государственным услугам:
Подобное разделение действительно грамотное. Мобильное приложение не будет переполнено ненужным функционалом, дублируя полноценный сайт. И в то же время это разгрузит пользователей, предоставив им возможность не носить с собой множество бумажных документов, которые легко потерять.
Портал государственных услуг «Дія», в отличие от мобильного приложения, пока еще находится в разработке. По данным министерства цифровой политики, он будет запущен уже в феврале 2020.
Как уже говорилось выше, загрузить мобильное приложение можно напрямую с сервисов Play Market и iOS. Там программа доступна бесплатно для пользователей смартфонов и планшетов. В описаниях не указаны минимальные требования, так как продукт подходит для всех актуальных версий операционных систем.
Авторизация в приложении доступна тремя способами:
По опыту можно сказать, что процедура подтверждения занимает около одной минуты. Достаточно подтвердить вход, и вся информация автоматически загрузиться. Для тех, кто не является клиентом «ПриватБанка» и «Монобанка», придется использовать полноценный вход через систему BankID с загрузкой цифровой подписи. Напомним, что получить цифровую подпись можно бесплатно в любом отделении «ПриватБанка» или самостоятельно на сайте Privat24.
После этого информация о пользователе будет загружена автоматически, включая права и техпаспорт на авто (если есть). Данные подтягиваются из реестров. Как заявляет министр цифровой политики Михаил Федоров, самое сложное в разработке «Дія» было в синхронизации баз данных. По его словам, в Украине реестры были рассинхронизированы, что создавало сложности на первых этапах и даже во время тестирования.
Команде разработчиков удалось добиться того, что пользователям не нужно самостоятельно загружать документы. Все происходит автоматически. Если человек владеет авто, то его техпаспорт загрузиться в цифровом формате сразу после авторизации.
Случаются и небольшие сбои, когда пользователь не видит своих прав или техпаспорт в приложении. Разработчики указывают на то, что водительские права прошлого поколения, выданные более 10 лет назад, оцифрованы не везде. И при возникновении ошибок стоит обратиться к службе поддержки. Эта проблема решаема.
«Если вы загрузили «Дія» и не можете авторизоваться — не паникуйте. Все под контролем. Нагрузка на реестр очень велика. Мы это прогнозировали и были к этому готовы. Советуем авторизоваться позже», — говорится на странице «Дія» в социальной сети Facebook.
Разработчики «Дія» понимали, что государственное приложение должно создаваться для всех пользователей, независимо от их навыков и опыта в использовании мобильных устройств. Поэтому интерфейс получился максимально упрощенным, но достаточно информативным.
После идентификации, при входе в программу, достаточно ввести заданный ранее пароль или воспользоваться Touch ID. На главном экране приложения в формате слайда доступны все цифровые документы с фото и основными данными. При нажатии на документ появляется его уникальный QR-код, который считывается устройствами у полиции или у представителей государственных органов.
Важно: все документы отображаются и при выключенной передачи сетевых данных или без подключения к Wi-Fi.
Периодически информация обновляется, поэтому пользователь всегда видит актуальные данные. А при возникновении вопросов или претензий можно обратиться к службе поддержки через информативное меню.
Других значимых функций в программе нет – она предназначена для того, чтобы оцифровать личные документы для всех случаев жизни украинца. И эта возможность уже доступна.
За сохранность персональных данных бояться не стоит. Приложение имеет высокую степень защиты, приравниваемую к системе, которая используется при входе в интернет-банк. При входе пользователю придется ввести уникальный пароль или воспользоваться Touch ID.
Если приложение открыто, то сделать скриншот не получится – таким образом борются с рисками копирования информации при завладении мобильным устройством.
По заявлениям команды разработчиков, в процессе создания системы защиты использовались наработки EPAM, крупной IT-компании с мировым именем.
«Дія» — это новый шаг Украины к цифровой эре и избавлению от бумажной волокиты с документами. Бюрократию побороть действительно можно. И пока что это получается у молодой команды министерства цифровой политики.
Фотоматериалы взяты с сайта www.psm7.com
Вітаємо Наталію з м. Тернівка, Дніпропетровська область 👏Саме вона стала переможницею нашого розіграшу.🛍 Покупка:— смартфон Samsung Galaxy A07 4/128 Light…
Топ портативных колонок – это рейтинг Алло популярных моделей Bluetooth-гаджетов, которые рекомендуют эксперты и выбирают пользователи. Компактная и автономная портативная…
Купить смартфон флагман или же отдать предпочтение любой другой модели, более доступной по цене? Вопрос, который задает себе каждый пользователь…
Микроволновая печь из топ 10 лучших — это незаменимая часть современной кухни. Правильно подобранная техника может значительно облегчить приготовление пищи…
Как выбрать микроволновку так, чтобы она делала жизнь проще? Когда вы голодны, вам нужен горячий обед за минуту, а не…
Какая игровая приставка лучше — именно с этого начинается выбор идеальной консоли, которая позволит окунуться в мир гейминга без компромиссов.…
