Слухи о том, что скоро в Украине станет доступна услуга смены оператора с сохранением номера (MNP), ходила далеко не один год. Эта фишка решила бы проблему многих пользователей, которые хотят сменить поставщика мобильных услуг и при этом оставить свой номер, которым пользуются не один год и который знают все друзья, знакомые, партнеры или, скажем, банки.
Причин для перехода может быть масса – от смены места жительства, где предыдущий оператор имеет слабое покрытие, до банального повышения тарифов, которое сводит всю радость пользования услугами «родного» оператора на нет. Поэтому многие ждали MNP в Украине с нетерпением и даже некоторой степенью негодования. И наконец-то с 1 мая 2019 года смена оператора с сохранением номера стала доступна и у нас.
Также будет интересно:
По такому радостному случаю сегодня мы поговорим о том, что же такое MNP, как проходит процедура смены оператора и что для этого нужно сделать, а также о том, как вернуть остаток средств, которые остались на «старой» карте.
Содержание
Итак, MNP (Mobile Number Portability) – это услуга мобильной связи, которая позволяет сменить оператора при полном сохранении номера, включая код предыдущего провайдера. Большинство стран мира пользуется данной функцией уже более 15 лет, но в Украине она стала доступна лишь с 1 мая сего года.
Для украинских абонентов это значит, что теперь мы можем довольно быстро и с минимальным количеством усилий менять поставщика услуг. Правда, делать это можно не чаще одного раза в календарный месяц. Эта возможность доступна для всех украинских операторов – от представителей «большой тройки» (Kyivstar, Vodafone и Lifecell) до менее популярных Интертелекома и ТриМоба.
Первыми странами, запустившими MNP, были Великобритания и Нидерланды. Услуга стала доступна еще в 1999 году. Затем в начале «нулевых» этот сервис ввели у себя большинство стран Евросоюза и немногим позднее «мобильная миграция» распространилась дальше по всему миру.
Если посмотреть на карту, то на сегодняшний день MNP доступна в большинстве стран мира, кроме большей половины Африки, стран Ближнего и Дальнего Востока и некоторых стран Южной Америки. До 1 мая 2019 года Украина тоже была в их числе.
Введение новых услуг и стандартов связи в Украине – дело затяжное. Это мы прекрасно помним по появлению у нас 4G – Украина, к сожалению, получила возможность пользоваться шустрым мобильным интернетом в числе последних. А на горизонте уже маячит 5G. Но не будем о грустном.
В большинстве случаев долгое «раскачивание» связано с бюрократией, отсутствием необходимых нормативных актов (или слишком длительным их принятием) или технических возможностей, а также со всевозможными тендерами. В случае с внедрением MNP в Украине, главным тормозом стало судебное разбирательство между подрядчиками, которые могли бы внедрить услугу на территории Украины. Еще в 2015 году Национальная комиссия, которая осуществляет регулирование в сферах информатизации и связи (НКРСИ), обязала Украинский государственный центр радиочастот (УГЦР) провести тендер, в ходе которого нужно было определиться с компанией, которая займется интеграцией MNP.
Судебные тяжбы между конкурирующими за тендер компаниями длились около 3-х лет, вплоть до прошлого года. В конечном итоге тендер достался компании «Эс Ай Центр». И уже к концу 2018 года НКРСИ согласовала запуск услуги между государственными органами и всеми мобильными операторами, а также назначила дату начала работы сервиса в Украине — 1 мая 2019 года. По сути, если бы компании-подрядчики не занимались перетягиванием каната, то для украинцев эта вполне востребованная услуга была бы доступна еще в 2016 году.
Как совершить переход от одного оператора к другому с полным сохранением номера? Алгоритм довольно прост и действует для абонентов любых операторов мобильной связи в Украине.
Для того, чтобы сменить оператора мобильной связи, нужно зарегистрировать текущий номер на свое имя. Это необходимо для того, чтобы действующий номер был закреплен исключительно за одним абонентом. Контрактным абонентам повторно делать эту процедуру не требуется, так как идентификация уже была произведена в момент подключения контрактных услуг, а пользователям предоплаченной связи необходимо позвонить своему оператору или обратиться в ближайший фирменный магазин. Для регистрации достаточно иметь при себе любой документ, удостоверяющий вашу личность. Кроме этого, убедитесь, что на момент перехода у вас нет задолженностей перед оператором и счет положительный или равняется нулю.
Оформить заявку у нового поставщика мобильных услуг можно двумя способами: онлайн с помощью сайта или же просто в центре обслуживания абонентов. Для подачи онлайн-заявки нужно будет ввести свой номер телефона и далее заполнить электронную анкету. Если вам удобнее совершать процедуру в отделении, то при подаче заявки указываются ваши контактные данные, нужный тарифный план, желаемая дата перехода на нового оператора, а также дается согласие на обработку персональных данных.
Ваш старый номер будет автоматически привязан к новой карте, которую необходимо получить в фирменном магазине вашего нового оператора. Сам процесс перехода может длиться от трех часов до трех рабочих дней. В течении этого времени могут возникать проблемы со связью, а также могут применяться другие тарифы на мобильную связь и Интернет. Но в большинстве случаев процедура происходит в течении одного дня. После успешного перехода вы получите уведомление о переносе вашего старого номера на новую SIM-карту.
Для того, чтобы ваш переход прошел гладко, важно знать основные пункты, которые могут ему препятствовать. Отказать в услуге вам могут, если:
Большинство операторов не берет никаких дополнительных платежей за то, что вы перешли к ним от их же конкурентов. Например, на данный момент Vodofone делает услугу полностью бесплатной, а покупка новой SIM-карты вам обойдется в 1 грн. При этом 1 грн будет у вас на счету. В Kyivstar пользователи предоплаченной связи должны будут просто приобрести новый стартовый пакет безо всяких скрытых платежей, а контрактным абонентам переход и вовсе будет бесплатным.
Самой процедурой MNP не предусмотрена возможность автоматического переноса средств с одной карты на другую. При этом все подключенные ранее услуги у «старого» оператора будут сохранены. Для того, чтобы вернуть остаток средств со старой карты, нужно прийти в отделение вашего предыдущего оператора и подать заявку. В этом случае необходимо указать свой банковский счет или карту, на которую будет зачислена остаточная сумма.
Сервис MNP – это отличный способ борьбы с монополизацией рынка мобильной связи. С большой долей вероятности он должен будет положительно повлиять на качество и стоимость услуг мобильных операторов. Теперь каждому из них придется потрудиться над тем, чтобы сделать условия своих тарифных планов более привлекательными для абонентов, так как смена тарифов будет доступна не только в рамках одного поставщика услуг.
За изображения спасибо ifanr.com, baomoi.com, virs.by, eltribuno.com
Выбор между двумя крутыми флагманами — это сложный компромисс, однако дело, как всегда, в деталях. Смартфоны Pixel известны передовыми камерами,…
Вот наконец-то нашёлся свободный вечер, вы удобно расположились на диване и готовы отдохнуть, но потом часами листаете ленты киносервисов и…
Выпрямитель для волос позволяет ежедневно создавать безупречную укладку. Со множеством моделей, оснащенных различными функциями, иногда сложно определиться. В нашем обзоре…
Группа компаний «Алло» открыла первый в Украине официальный шоурум бренда бытовой техники Roborock. По данным международной исследовательско-консалтинговой компании IDC за…
Выбрать лучший игровой ноутбук в 2025 году — задача не из простых. Рынок заполнен десятками моделей, отличающихся по процессорам, видеокартам,…
Для современных пользователей беспроводные наушники стали незаменимым аксессуаром, поэтому рынок предлагает огромный выбор моделей для широкого круга пользователей. Они отличаются…
View Comments
Переведи бесплатно свой номер на оператора ЛАЙФ- и получи 50 бонусов по ссылке
https://byf.lifecell.ua/uk/accept/66794920
БОНУС лише на Тарифні плани для підключення:
«СМАРТ ЛАЙФ»
«ВІЛЬНИЙ ЛАЙФ»
«PLATINUM ЛАЙФ»
«СМАРТ ЛАЙФ. РЕГІОН»
«ВІЛЬНИЙ ЛАЙФ. РЕГІОН»
«PLATINUM ЛАЙФ. РЕГІОН»
«ІНТЕРНЕТ БЕЗМЕЖ»
«СМАРТ СІМ’Я»
«ҐАДЖЕТ»
Бонуси діють протягом 60 днів з моменту їх нарахування. 1 бонус дає право отримати послуги загальною вартістю 1 гривня. Нараховані бонуси можуть бути використані для оплати телекомунікаційних послуг.
Акція з зазначеними умовами діє по всій території України. Надання послуг на тимчасово окупованих і неконтрольованих територіях України може бути обмежене або неможливе в зв'язку з обставинами, які перебувають поза впливом і контролем оператора.