Похоже, у компании Apple возникли проблемы с обновлением смарт-часов Apple Watch. Пользователи жалуются на зависание после установки watchOS 5.1.
Напомним, что WatchOS 5.1 добавляет более 70 новых эмодзи, поддержку групповых чатов в Group FaceTime, а также активирует датчик ЭКГ в Apple Watch Series 4 на территории США. Достаточно лишь изменить регион в настройках часов и смартфона, после чего возможность снятия электрокардиограммы будет работать в любой точке мира.
Так вот, буквально через пару часов после выпуска нового обновления было принято решение прекратить его распространение. Дело в том, что стали массово поступать многочисленные жалобы от пользователей, столкнувшихся с зависшими часами при установке апдейта.
В чем суть проблемы?
Вначале с проблемой столкнулись владельцы Apple Watch Series 4, а затем жалобы появились и от пользователей смарт-часов других поколений. Соответствующие сообщения появились на форуме Reddit и в социальной сети Twitter. Они обнаружили, что в ходе обновления гаджеты зависают и бесконечно показывают логотип Apple. Пока что пользователи не смогли найти решение проблемы. Попытки перезагрузить часы, а также заново установить связь с iPhone, не помогают.
Первое время компания Apple никак не реагировала на неприятный инцидент, но жалобы стали принимать массовый характер. Естественно, в компании поняли, что нужно что-то предпринять. И решение было принято. Обновление попросту было отозвано на неопределенный срок.
Правда, позже появилась информация, что исправленное обновление выйдет в ближайшее время. И самое главное — пострадавшим пользователям рекомендуется обратиться в поддержку Apple для получения рекомендаций по дальнейшим действиям. Но представители компании не комментируют ситуацию.
С сайта для разработчиков уже пропал профиль и файл для обновления. Вот, как Apple это объяснила: «watchOS 5 beta 1 временно недоступна. Мы изучаем проблему, возникающую при обновлении. Если у вас возникли какие-либо проблемы, обратитесь в AppleCare».
Apple не уточнила, когда бета-версия будет вновь доступна для установки. Надеемся, что баг исправят в ближайшее время.
Источник: MacRumors
