Microsoft временно прекратила распространение Windows 10 October 2018 Update

Стало известно, что Microsoft прекратила распространение Windows 10 October 2018 Update через Центр обновлений Windows и Media Creation Tool из-за сообщений о том, что у некоторых обновление стирает личные данные в папках Документы, Изображения, Видео и Музыка.

Что произошло?

Напомним, что 2 октября Microsoft в Нью-Йорке провела свою пресс-конференцию, в рамках которой представила не только новые устройства линейки Surface, но и объявила о начале распространения финальной версии следующего крупного обновления для Windows 10 под названием «October 2018 Update». Однако с релизом опять всё не так гладко, как нам хотелось бы.

Пользователи сообщают, что после установки Windows 10 October 2018 Update исчезает содержимое из папок Документы, Изображения, Музыка и Видео в профиле пользователя. Изначально сообщения об этом появились в потоке в Reddit, а теперь есть и в Twitter, и на форуме Microsoft Answers.

Как правило, найти удалённый контент можно в папке Windows.old, но пользователи, которых затронула эта проблема, говорят, что после обновления папка оказалась пустой.

Давайте остановим обновление!

Пока что неизвестно точное количество пострадавших, но учитывая, что на Windows 10 перешло уже более 700 млн, то даже, если у 0,01% пользователей возникнет такая проблема, это ни много ни мало… Даже число не захотелось писать.

В компании Microsoft, конечно же, знали о данной проблеме. Было принято решение временно прекратить распространение обновления Windows 10 October 2018 Update. Естественно, ее разработчики в поте лица занимаются изучением и исправлением этой проблемы, после чего можно ожидать продолжения его распространения.

Таким образом, у компании второй раз за этот год возникли проблемы с релизом функционального обновления. Напомним, что April 2018 Update задержалось примерно на 3 недели, поскольку в сборке системы была обнаружена достаточно серьёзная проблема.

Также не рекомендуется осуществлять чистую установку системы, поскольку неизвестно, как именно будет исправлена эта проблема. Возможно, её удастся устранить накопительным обновлением, а быть может придётся скомпилировать другую RTM-сборку, как это было в апреле.

Почему же так произошло?

Немного порассуждаем. Почему такие проблемы не исправляются на стадии тестирования и подготовки к релизу? Причин может быть несколько. Среди них маленький срок, отводимый на тестирование системы (хотя, почему бы не перейти на одно тестирование в год), безответственность сотрудников и руководства компании. Но, по-моему личному мнению, причина кроется в неправильно работающей программе Windows Insider. Вы спросите, а это-то при чем? Все дело в том, что инсайдеры сообщали в Центр отзывов о проблеме с удалением файлов ещё 3 месяца назад, однако эти отзывы были проигнорированы отчасти из-за малого количества голосов.

Это только случай с довольно серьёзной проблемой, которая проявляется у небольшого процента пользователей. А сколько ещё отзывов о тех или иных проблемах, ошибках и недочётах годами остаются без внимания компании? И сколько ещё должно случиться проблемных релизов, чтобы в Microsoft, наконец, поняли, что далеко не всё функционирует так, как это планировалось?

Нам остается только ждать, когда проблема компанией всё же будет решена, и пользователи смогут спокойно обновить свои устройства до Windows 10 October 2018 Update.