Компания Apple получила «пыльные» иски

Apple столкнулась с исками, обвиняющими компанию в том, что она не устанавливала фильтры на вентиляционные решетки в MacBooks и iMacs, что привело к снижению скорости работы процессора и образованию пятен на экране из-за попавшей внутрь пыли, что повлекло за собой дорогостоящий ремонт. Все иски представляет адвокатская контора Hagens Berman.

Пыль, накапливающаяся с воздуха, предположительно воздействует на экран и материнскую плату, вызывая пятна на дисплее и проблемы с регулированием тепла. В иске сообщается о том, что проблемы коснулись моделей iMac и MacBook, выпущенных с 2013 по 2018 год.

В судебном процессе заявлено сразу несколько истцов, в их числе фотограф, у которого на экране появились темные пятна. Для устранения этой проблемы ему потребовалось заплатить $600 всего через пять месяцев после покупки. Другой владелец iMac увидел темные пятна вскоре после совершения покупки. Из-за этой проблемы он несколько раз менял дисплей и материнскую плату, что привело к высоким расходам на ремонт.

В судебном процессе по искам о выплате компенсации владельцам Mac говорится о возмещении расходов на ремонт, произведенный за собственный счет пользователями, а также компенсацию за то, что компьютеры были проданы в убыток из-за темных пятен на дисплее или низкой производительности.

Стив Берман (Steve Berman), управляющий партнер и соучредитель Hagens Berman, в своем заявлении сказал:

«Сегодня Apple является самой ценной компанией в мире, потому что потребители доверяют ей, делая надежную, качественную продукцию, она не смогла устранить одну из самых простых и известных проблем в технологическом сообществе — накопление пыли. Этот дефект (отсутствие фильтра) обходится владельцам Apple в сотни долларов, которые они тратят на ремонт, а Apple отказывается брать на себя ответственность. Мы намерены привлечь Apple к ответственности за этот дорогостоящий дефект, влияющий на миллионы их компьютеров».