Как восстановить Windows 10 Mobile на Lumia 550 и Lumia 650 с неработающим USB-портом

Относительно недавно компания Microsoft начала рассылать первую сборку Windows 10 Mobile из ветки Redstone участникам программы Windows Insider.

Правда это пока касается только тех, кто приобрел Lumia 550, Lumia 650, Lumia 950, Lumia 950 XL и Xiaomi Mi4. Некоторые пользователи обнаружили, что после установки Windows 10 Mobile на смартфоны Lumia 550 и Lumia 650, гаджеты перестали реагировать на подключение к ним зарядного устройства, или USB-кабель.

Не дожидаясь ответов от компании Microsoft, энтузиасты смогли найти выход из данной ситуации. Если вдруг Вы входите в число тех, кто столкнулся с подобной проблемой и не знаете, что делать, вы сможете восстановить операционную систему с помощью нашей инструкции, после чего USB-порт на вашем смартфоне снова заработает.

Инструкция

1.   Во-первых, узнайте «Product Code» вашего смартфона. Для этого нужно снять заднюю крышку, и взглянуть на наклейку. Если Вы приобретали официальную Lumia 550, предназначенную для продажи на территории Украины, она будет иметь «Code: 059X5R5».

Lumia 650, сертифицированная для продажи в Украине, в случае, если это модель черного цвета, будет иметь «Code: 059X757» и «Code: 059X758», если у Вас белый вариант смартфона.

2.   Далее в вашем компьютере перейдите на диск «C» и создайте папку «Lumia» (без кавычек).

3.   Перейдите на сайт «LumiaFirmware»:

4.   В поле «Product Code» введите тот код, который указан на корпусе смартфона.

5.   Нажмите на кнопку «Search».

6.   В третьей колонке под надписью «List of Firmware» кликните по номеру прошивки и сохраните все файлы в папку «Lumia», которую Вы создали на диске «С».

7.   Выключите свой смартфон.

8.   Установите программу «Windows Device Recovery Tool»:

9.   Перейдите по следующему пути:

На 32-разрядной ОС:

 C:\Program Files\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery Tool

На 64-разрядной ОС:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery Tool

10.   Зажмите кнопку «Shift» и кликните правой кнопкой мыши по пустому месту папки «Windows Device Recovery Tool».

11.   В контекстном меню выберите пункт «Открыть окно команд».

12.   Перейдите в папку «Lumia» на диске «С» и убедитесь, что в ней есть файл с расширением «*.vpl». Например, «RM1152_059X758_01078.00025.15484.39004_006.vpl».

13.   Перейдите в окно командной строки и введите следующее:

thor2 -mode vpl -vplfile “C:\Downloads\RM1152_059X758_01078.00025.15484.39004_006.vpl” –reboot

Учитывайте, что в зависимости от кода продукта вашего смартфона, название файла будет отличаться.

14.   Подключите смартфон к компьютеру и сразу же нажмите на «Enter» в окне командной строки.

15.   После того, как Вы выполните все вышеперечисленные действия, ваш компьютер приступит к процессу установки на ваше устройство прошивки со стабильной сборкой. После этого USB-порт на вашем смартфоне должен работать без каких-либо проблем.

Отметим, что данная инструкция применима для всех Lumia-смартфонов.