Мабуть щось пішло не так, і компанії Intel довелося попросити користувачів не встановлювати останні патчі безпеки, які були нею випущені кілька днів тому. Причина такого прохання вельми зрозуміла, адже після установки патча почалися самовільні перезавантаження персональних комп’ютерів.
У компанії Intel спробували максимально швидко зреагувати на проблеми через вразливостей Spectre і Meltdown. Це дуже добре, але, як виявилося, вихід оновлень не вирішив проблему й не знизив ризик нових потенційних атак. І хоча у компанії було майже півроку на розробку оновлень, випуск патчів нагадував нагальні спроби швидко прикрити знайдені дірки. Не дивно, що усе це призвело до того, що у користувачів одразу почали вилазити різні проблеми.
Щось пішло не так у Intel?
Через якийсь час компанія Intel у своєму блозі повідомила, що зуміла знайти баг, який призводить до самовільних перезавантаженнь пристроїв. Спочатку дана проблема стосувалася тільки старих процесорів, але пізніше з’явилася інформація, що це стосується і нових. Причиною такої проблеми стало випущене компанією Intel оновлення. І там одразу ж пообіцяли, що розберуться з цим питанням. Тепер кажуть, що користувачам треба відмовитися від установки випущених патчів.Виконавчий директор компанії Ніл Шиной написав в офіційному блозі Intel: “Ми рекомендуємо OEM-виробникам, провайдерам хмарних сервісів, виробникам операційних систем, розробникам і звичайним користувачам відмовитися від установлення поточної версії патчів, оскільки вони призводять до великої кількості випадкових перезавантажень і несподіваної поведінки комп’ютера”.
Це викликало хвилю обурень. Але Ніл Шиной поспішив усіх заспокоїти й додав, що компанія вже знайшла причину того, що відбувається та активно працює над виправленням ситуації, що склалася. Intel усіма зусиллями намагається прискорити тест оновлень на процесорах Broadwell і Haswell, які розіслали партнерам декілька днів тому. Дуже дивно, що в оновлення не включені процесори Coffee Lake, Kaby Lake, Sky Lake та Ivy Bridge.
Виправиться ситуація?
Після початку розсилки патчів безпеки Intel пообіцяла бути більш відкритою й надавати необхідну кількість інформації для усіх і кожного. Смиренне прохання припинити установлення випущених оновлень доводить, що Intel хоча б намагається тримати своє слово. В даний момент це саме розумне рішення, оскільки виробник процесорів досить сильно підмочив свою репутацію і навіть зіткнувся з декількома позовами до суду, пов’язаними з історією про Spectre і Meltdown.
Intel вже не той?
Досить дивна ситуація, яка вимагає трохи розібратися в ній. Звісно, що після звістки про уразливість компанії необхідно було швидко зреагувати й виправляти проблему. Але не дарма ж в народі кажуть: “Скорий поспіх – людям посміх”. Замість того, щоб підготувати детально розроблене оновлення, яке б допомогло користувачам, компанія навпаки створила своїм оновленням ще більшу проблему.
Невже не можна було раніше зайнятися вирішенням питань, пов’язаних зі Spectre та Meltdown? Або в компанії сподівалися, що проблема сама собою вирішиться? Схоже, що Intel стала занадто самовпевненою, адже 8 із 10 процесорів, встановлених у ноутбуках і настільних ПК, саме її виробництва. Звідси й розслабленість, втрата концентрації, неуважність розробників.
Так, швидкість важлива на цьому ринку, що швидко розвивається, але якість має і завжди матиме ще більш вагоме значення. Тому що неважливо, чи захищений комп’ютер від теоретичних атак, якщо ви не можете його використовувати через те, що він продовжує перезавантажуватися.
Джерело: Intel