Алло, мы работаем!

“Алло”, национальная сеть магазинов смартфонов, техники та гаджетов, сообщает о работе своих магазинов во время карантина. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 215 от 16 марта 2020 г. средства связи отнесены к стратегическим продуктам, наравне с продуктами питания, средствами гигиены и медикаментами. Понимая всю ответственность, а также важность соблюдения требований и норм, соответствующих санитарно-эпидемиологической ситуации в Украине, подтверждаем готовность поддерживать наших клиентов во время карантина и после него, если потребуется.

Более 290 из 340 магазинов сети продолжают работу в стандартном режиме, принимая все необходимые меры защиты клиентов и сотрудников. Продавцы в магазинах оснащены защитными масками и перчатками. Во всех торговых точках есть санитайзеры, которыми могут воспользоваться посетители для обработки рук и гаджетов.

Интернет-магазин и маркетплейс allo.ua работает как обычно в круглосуточном режиме. Подключены дополнительные силы сотрудников ИТ, чтобы выдержать увеличенную нагрузку посетителей во время карантина. Для удобства пользователей рекомендуем использовать приложение Алло (тыць ios, android).

Реализована программа бесплатной доставки товаров бренда и экосистемы Xiaomi от 1000 грн прямо домой до дверей клиента, а также в ближайшее время будет бесплатной доставка любого товара Алло на сайте allo.ua от 500 грн в отделения Новой почты или в магазины Алло.

Продолжает работать также собственная программа лояльности Алло-гроші. Её участники могут оплачивать часть стоимости товара бонусными деньгами. На период карантина мы запускаем социальную инициативу “Тицяй на здоров’я”. При регистрации в данной программе каждый желающий получает бонусные 2020 гривен на счет, которые может потратить в любом ближайшем магазине. Актуальный список работающих магазинов можно увидеть на сайте https://allo.ua/ua/offline_stores или обратившись в контакт-центр по телефону 0 800 300 100.

Также, понимая всю важность доступности мобильной связи для всех людей, которые находятся в вынужденной изоляции от своих родных и близких, с 18 марта Алло отменяет комиссии за пополнение счетов мобильных телефонов для всех клиентов. Отмена комиссии будет действовать на время карантина — до 03.04.2020 — в магазинах Алло и Mi Store на терминалах для платежей.

Будьте на связи, поддерживайте друг друга по телефону и видеосвязи, мойте руки и будьте здоровы!