Alexa будет помогать пациентам в больницах

Более 100 пациентов, проходящих лечение в медицинском центре Cedars-Sinai, теперь смогут при помощи Alexa управлять своими телевизорами, а также вызвать медицинский персонал.

Больница запустила пилотную программу для тестирования платформы здравоохранения на базе Alexa под названием «Aiva», для этого колонки Echo были размещены в более чем ста больничных палатах. Согласно Cedars-Sinai, Aiva является «первой в мире ориентированной на пациента платформой голосового ассистента для больниц». Пациенты могут использовать его для вызова помощи, когда это необходимо, особенно, если они не мобильны и не могут использовать свои руки. Например, они могут сказать: «Alexa, скажи моей медсестре, что мне нужно встать, чтобы воспользоваться туалетом». Затем Aiva уведомит соответствующее лицо, осуществляющее уход, будь то медсестра или врач, отправив сообщение прямо на их телефон. Например, запрос на обезболивающие препараты поступит прямо к зарегистрированной медсестре, а запрос на помощь в ванной комнате к «клиническому партнеру».

Кроме того, у пациентов будет возможность использовать стандартные функции Alexa для управления доступными развлечениями в палате. Они могут попросить голосового помощника включить или выключить телевизор, сменить канал, воспроизвести музыку на Echo, прочитать аудиокниги или сообщить им самую свежую информацию о погоде и спорте. Это может высвободить время медсестер для более важных задач.

• На устройствах Amazon Echo вскоре появится Skype
• Google Assistant по количеству команд существенно отстает от амазоновской Alexa

Пичи Хейн (Peachy Hain), исполнительный директор Cedars-Sinai по медицинским и хирургическим услугам, объяснила, что использование голосовых устройств может помочь «улучшить пребывание (пациентов) в больнице». Она добавила, что «в больнице пациентов мало что может отвлечь от их боли или одиночества». В некотором смысле, Alexa может служить не только удобным средством получения информации об их врачах и медсестрах, но и способом предоставления им некоторой степени независимости.